在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下,國內(nèi)企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭。如何獲得更好的發(fā)展,借助信息化的手段,來改善企業(yè)生存環(huán)境,提高行政辦公效率,增強企業(yè)綜合競爭力,進一步獲得更好的發(fā)展,成為每個企業(yè)都在思索的難題。OA軟件作為信息化建設(shè)的第一步,成為當(dāng)前企業(yè)普遍重視的信息化手段。如何打好信息化建設(shè)的底子,選擇一個給力的OA軟件,既是用戶關(guān)心的話題,也是管理軟件行業(yè)討論最多的地方。
事實上,企業(yè)要順利實現(xiàn)信息化建設(shè)的第一步,就要選擇技術(shù)和服務(wù)都一流的OA軟件,這樣的軟件背后,往往是一個強大而具有責(zé)任心的OA廠商,他們提供的行之有效的信息化方案,真正幫助用戶做到信息化起步快、見效快。泛微專家提醒,企業(yè)OA選型應(yīng)該著眼于軟件的實際價值,通過技術(shù)和服務(wù)雙向指標(biāo)來進行衡量。
產(chǎn)品和技術(shù)是骨架
如今,技術(shù)發(fā)展日新月異,要求OA軟件選型必須跟得上技術(shù)和需求的潮流,才能讓先進的信息技術(shù)為我所用,提升管理效率。正如泛微運營總監(jiān)熊學(xué)武所言“產(chǎn)品和技術(shù)就好比一個骨架,如果這個骨架缺了胳膊,或者關(guān)節(jié)不靈活,那么就很難滿足企業(yè)的現(xiàn)實所需”。因此,企業(yè)在選型中首先要關(guān)注的就是產(chǎn)品和技術(shù)能否提供一個平衡且靈活的“骨架”。
從技術(shù)方面來說,java平臺的OA系統(tǒng)以其拓展性、穩(wěn)定性等優(yōu)勢雄踞高端OA市場;php技術(shù)平臺以其成熟性、開放性和跨平臺性等優(yōu)勢成為中小企業(yè)試水協(xié)同辦公的首選產(chǎn)品。通過JAVA語言開發(fā)的泛微在產(chǎn)品上具有很強的優(yōu)勢,其基于“協(xié)同矩陣”模型和齒輪聯(lián)動模型打造的協(xié)同管理平臺,能將企業(yè)作為一個有機的整體來對待,將組織的七大要素:人的要素、流程的要素、知識的要素、客戶資源的要素、項目事件的要素、物的要素和財?shù)囊剡M行“立體多線程”的管理,并以人力資源和工作流程模塊作為整個系統(tǒng)的心臟和血脈,與其他功能模塊,如:知識文檔管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、項目管理模塊、財務(wù)管理模塊和資產(chǎn)管理模塊強相關(guān)聯(lián),從而更好地發(fā)揮協(xié)同作用,讓組織運行更更為順暢。
產(chǎn)品是“骨架” 服務(wù)填充“血肉”
目前,用戶在選擇OA系統(tǒng)時已日趨理性,不僅會關(guān)注產(chǎn)品與自身需求的切合度,也會更加關(guān)注OA廠商的實施服務(wù)能力。所以,用戶將更關(guān)注OA廠商是否能夠在實施過程中幫助他們進行應(yīng)用推廣,在項目交付時就能夠初見成效。而要想做到這一點,OA廠商必須要有嚴(yán)格的實施過程控制機制和伸縮性足夠強大的實施服務(wù)力量。
泛微運營總監(jiān)熊學(xué)武認(rèn)為:協(xié)同OA系統(tǒng)要能夠煥發(fā)出管理的生命力,必須要有血有肉,如果說產(chǎn)品和技術(shù)是骨架,那么服務(wù)就是填充血肉的過程,這個過程也決定著最終的應(yīng)用效果,而要做好服務(wù),則取決于廠商的本地化服務(wù)能力、實施體系控制等。從需求調(diào)研到驗收中間的每個環(huán)節(jié)都有可量化的控制指標(biāo),是泛微OA系統(tǒng)的實施成功的保證。據(jù)悉,泛微目前通過在全國已經(jīng)擁有近百家分支機構(gòu)和數(shù)百家合作伙伴,借助獨有的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系,去其本地化服務(wù)能力在業(yè)內(nèi)首屈一指。同時,泛微嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嵤┛刂企w系在客戶群體中也是有口皆碑。
如今,OA軟件市場的發(fā)展越來越成熟,用戶在OA選型上也變得務(wù)實,將重點逐漸放在了OA軟件本身的技術(shù)和服務(wù)上來,而這更能幫助他們選購到滿意的OA軟件。也就是說,技術(shù)和服務(wù)成為企業(yè)未來競爭的核心競爭力,影響著市場格局的形成。而泛微OA以其產(chǎn)品成熟、技術(shù)先進、實施成功率高等特性,成為最具實力的OA廠商,也成為用戶在選型時重點考慮的對象,品牌影響力在逐步壯大。