從“光棍節(jié)”到“電商節(jié)”,是情感還是買賣?
答:“看著像情感,實際為買賣”
郵件、短信、電話、即時通訊軟件廣告……從10月下旬開始,筆者就受到商家多種方式的多次打擾。鋪天蓋地的促銷信息讓我更相信,這是一場生意,是一場競爭。去年有數據顯示,臨近光棍節(jié)一周,用戶舉報垃圾短信的數量達到55萬條,其中,打折促銷類垃圾短信占23%,達12.7萬條。
莫名其妙有了光棍節(jié),轉眼成了購物節(jié),為你著想,幫你脫光,但方式并非那么友善?!熬W絡支付大塞車,多家銀行網絡支付系統(tǒng)癱瘓”,“男子坐電腦前搶購18小時導致入院”,“物流公司嚴陣以待包裹大戰(zhàn)”……“雙十一”,看似情感,實是買賣,甚至是一種折騰。
價格折扣是優(yōu)惠還是誘餌?
答:“打折降價是常見營銷方式”
廣告從業(yè)人員鄭小姐,30歲。前幾個月在一家店以5折優(yōu)惠價買了一雙鞋,前幾天鄭小姐又收到這家店的電話,告知“雙十一”全場打3折。鄭小姐心動了,準備選貨時卻發(fā)現是空歡喜一場,原來購買的5折鞋還是那個價。確實,有一些款式打了折,但大多數還是維持原價。
有不少網友會質疑,全部打5折,商家不是大賠本了嗎?如果不賠本,那原來商家可暴利了。是的,打折有底線,通過一些老款降價打折,吸引顧客來購買其他產品,線上線下都有類似的營銷方式。
扎堆消費是節(jié)省還是浪費?
答:“男人請假回家看住老婆”
近幾日,關于“雙十一”的請假條火了,請假是為了“回家看住老婆”,原因是“去年一天她在網上敗了3萬塊?!边@樣的擔心不無道理,在低價誘餌之下,女士們一出手就是大手筆。但是,很多東西“不是不買白不買,而是買了也白買?!?/span>
“淘寶控”鄧小姐去年“雙十一”買了幾身衣服、一部拍立得相機,而直到今年,有些衣服還沒穿過,相機亦未開封。姑娘們,下手前還要考慮“有無用武之地。”
網購大繁榮除了物流還考驗誰?
答:“對銀行網銀是巨大考驗”
去年“雙十一”期間,京東、天貓、蘇寧等群雄并起,大戰(zhàn)硝煙彌漫,交易規(guī)模也不斷被刷新。但作為網購支付的重要渠道——銀行網銀也承受了巨大考驗。不斷涌入的訂單給各網上支付系統(tǒng)帶來巨大壓力。在11月11日凌晨1點之前的1個小時之內,國內多家銀行的網銀甚至出現宕機,以至于無法支付。當然,各家銀行經驗越來越豐富,今年情況如何,拭目以待。
配送空前火爆是熱情還是滯后?
答:“到貨要10個工作日”
陳先生是個體生意人,今年28歲。某電商“慢遞剃須刀,等到胡須都長了”的廣告,在陳先生看來,確實是一個縮影。去年此時,他準備去東南亞度假,在網上購買了一副眼鏡, 誰知等了一周多,眼鏡送到時,陳先生剛剛到達東南亞。
今年“雙十一”快遞爆倉肯定也是慣例新聞,許多賣家也提前打好預防針,告訴買家可能推遲發(fā)貨,如一家賣擱板的家居商戶就明確表明,從拍貨到到貨可能要10個工作日。
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