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受騙:7分鐘信用卡被刷走萬余元
在鄭東新區(qū)上班的王女士是位資深網(wǎng)購人,每月網(wǎng)購金額達萬元。天氣轉冷后,她一直在選衣服。“10月29日晚上睡覺前,我在天貓一家認證過的店里,選了件203元的斗篷。還下單買了6雙鞋?!彼蛱?/span>說。
天越來越冷,王女士等著穿斗篷,就建議賣家發(fā)較快的順豐快遞。
“親,順豐只能發(fā)貨到付款,我們默認圓通和申通。”賣家回復。最后她選了申通。
原以為下單成功,兩三天就能穿上斗篷,但第二天17點46分,王女士接到福建龍巖尾號為6067的號碼來電?!皩Ψ阶苑Q是賣家客服,并說出了我訂單的所有信息,然后說交易平臺故障,昨天斗篷沒有拍成,需要重新拍,還提出要我的銀行卡號?!蓖跖空f。
“你們是騙子,”王女士對著話筒說。但對方平靜地回應:“如果你不信,我可以通過阿里旺旺給你發(fā)信息過去?!瘪R上,王女士用手機登錄的阿里旺旺收到了信息?!斑@時候我相信了,然后我開始被他帶著走,按他說的操作?!彼@。
按對方要求操作完7分鐘后,王女士收到光大銀行客服電話95595發(fā)來的3條信息,提示她剛有3筆分別為8000元、1900元和406.01元的消費?!斑@意味著,我卡上被取走了10306.01元?!蓖跖苛⒓椿負軐Ψ降碾娫挘l(fā)現(xiàn)已經(jīng)是空號。
受騙后,王女士趕緊報了警,鄭東新區(qū)公安分局刑偵大隊已經(jīng)立案。但辦案人員告訴王女士:“網(wǎng)購詐騙,破案的幾率很小?!?/span>
騙術:偽裝成客服 幾近逼真
每月網(wǎng)購上萬元的資深買家王女士,這次也不慎“馬失前蹄”。“騙子一開口就報出了我訂單的所有信息,包括我住址的門牌號。”她說,“不光如此,電話的背景音極為逼真,一片專業(yè)的客服接電話的聲音?!?/span>
偽裝成賣家阿里旺旺的騙子發(fā)來訊息,以“賬戶有一筆退款等待核實”為由,索要“退款卡號、有效期”。王女士遂將有關信息發(fā)了過去。
對方又要她回復手機收到的6位退款驗證碼,驗證銀行虛擬資金為8000.00元;王女士照做。隨后兩次,金額換成了1900元和406.01元。王女士說:“錢被刷走后我才明白,我發(fā)過去的6位退款驗證碼,就是對方的取款密碼,虛擬資金就是我的錢?!?/span>
網(wǎng)購詐騙流程圖
聲稱交易平臺出現(xiàn)故障,交易未完成,客戶有一筆退款待核實;
索要客戶“退款卡號、有效期”等信息;
要求客戶回復手機收到的6位退款驗證碼;
獲取驗證碼后,提取客戶卡上資金。
提醒:勿透露卡號 騙子無密碼也可取款
受騙本可以避免,王女士說她沒意識到,騙子號碼是福建龍巖的,而斗篷的店家地址是湖北武漢,王女士沒有注意到這個重要的細節(jié)。
在銀行凍結了該卡后,銀行客服告訴她,如今,騙子有了卡號,可以當即復制另一張卡,不用密碼,只拿到驗證碼就能取到錢,她的錢就是這樣被取走的。
昨天,記者咨詢了幾位淘寶賣家與淘寶客服,幾位工作人員說,絕不是賣家泄露了買家信息,是王女士遭遇惡意釣魚網(wǎng)站,同時她又沒有細心分辨,把騙子的阿里旺旺當做賣家的阿里旺旺,買家一定要認準賣家阿里旺旺的號碼,不要錯認號碼,以至于上當受騙。
王女士10月31日將自己的遭遇發(fā)到微博上后,就有鄭州市民回應,自己也有同樣的被騙經(jīng)歷。淘寶客服稱:“每天都會有很多類似的案例,很多人來咨詢淘寶客服?!?/span>
王女士說,11·11海購狂潮來了,騙子也行動起來了,她告誡網(wǎng)購的小伙伴們一定要小心網(wǎng)絡上的“大灰狼”。