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你還在說你在做微博營銷?

如果認真觀察,你會發(fā)現(xiàn),微博上許多官博、大號的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)已經(jīng)從動輒上百跌至個位數(shù)。有位業(yè)內(nèi)人士甚至戲謔:如今再說自己是做微博營銷的,都要不敢出門了!更有甚者,有人顧慮:明年的微信是否跟今年的微博同樣下場呢?

去年,也就在去年,某大師培訓(xùn)課的聲音猶在繞梁:“企業(yè)如果還不重視微博營銷,就會被時代淘汰!”——可是,如今,企業(yè)還沒被淘汰微博營銷就被企業(yè)淘汰了!情何以堪呀?大師,如果你的話不是說得這么滿,如果你更具有專業(yè)精神,如果你更具備互聯(lián)網(wǎng)的良心,你應(yīng)該這么說:企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展,開始重視移動營銷!記住,不是微博營銷,不是微信營銷,而是移動營銷。

所謂移動營銷,就是面向移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新的營銷方式,涵蓋微博、微信、客戶端、瀏覽器,無論產(chǎn)品如何迭代,永遠都叫做移動營銷!接下來,大師們,請給企業(yè)如下建議:

1、微博只是渠道之一,營銷渠道不可以偏概全。

2、移動營銷方興未艾,要跟上,但不要急于求成,切不可忽略傳統(tǒng)營銷渠道。

3、不要被所謂大師忽悠,堅守營銷基本準則,重新審視企業(yè)營銷布局。

如此這般,請不要再對沒請你做微博代運營的人說“你不是我的培訓(xùn)對象”之類的話了。你可以代運營別人的官博,但是你代替不了別人的思維。因為企業(yè)的認知才是移動互聯(lián)網(wǎng)的未來,至于大師們在微博上如何加粉和轉(zhuǎn)發(fā),只是一場游戲一場夢!

一、認識移動時代的渠道趨勢

首先,我們應(yīng)該將移動營銷視為主要面向90后的營銷渠道,因為移動營銷尚需5年左右才能基本成熟。目前階段,平臺基本確立:主要是安卓、蘋果兩大陣營,操作系統(tǒng)也隨之確立。而技術(shù)方案則是處于快速迭代階段,所以你前年見到微博主導(dǎo),去年看到微信主導(dǎo),業(yè)界也爭論不休:APP or HTML5?

然后你要認識到這個新渠道對傳統(tǒng)渠道和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)渠道的沖擊——渠道的去中心化越來越明顯!應(yīng)該認識到:不要將任何新渠道視為唯一渠道;不要因為新渠道放棄老渠道;企業(yè)應(yīng)該學(xué)會整合渠道。

二、認識移動時代的渠道風險

新渠道一定會帶來新的問題,當前營銷出現(xiàn)的問題如下:

1、內(nèi)容越來越碎片化,過去當一回CCTV標王就能完成全覆蓋,現(xiàn)在你有錢也找不到這樣的方式。

2、用戶越來越自主,時間觸點、空間觸點越來越難把握。也就是說營銷者越來越需要去考慮用戶會使用什么工具獲取信息、會在哪一個時點獲取信息。

3、品牌部署與碎片化渠道直接的銜接越來越重要。過去營銷可以切塊——你負責報紙,他負責電視;現(xiàn)在呢?哪個環(huán)節(jié)不協(xié)同都可能出事!

4、售前、售后服務(wù)之間的距離越來越短。面對微博、微信,你能真的分清售前、售后嗎?

三、認識營銷渠道本質(zhì)

總結(jié)起來,所謂移動營銷的特征,理論上就是:多渠道、數(shù)據(jù)化、個體化、社會化、碎片化。

通俗一點,你需要這樣去考慮問題了:

1、你的用戶是一群什么樣的人?

2、他們習(xí)慣使用什么網(wǎng)絡(luò)工具?——傳統(tǒng)媒體還是新媒體?PC系統(tǒng)還是手機?PC上上哪些網(wǎng)站?用手機會用APP、微博還是微信?

3、接觸到用戶之后,以什么方式獲取用戶的信息?如何分揀信息?如何使用數(shù)據(jù)?如何提升數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化率?

4、面向不同的用戶,面向同樣定位的不同個體,面向個體的不同生活習(xí)慣,如何獲取合適的、全方位的、足以深刻、足以互動的接觸點和接觸方式?

5、怎么與你的用戶互動?如何深度互動?如何獲取粘度或者說忠誠度?如何獲得口碑傳播?——這一切需要一個故事。

6、你將面對復(fù)雜、繁多的碎片化渠道,渠道的比重如何分析與定位?渠道間如何協(xié)同——空間協(xié)同、事件協(xié)同?面向各個渠道,專業(yè)人才如何獲得、如何培養(yǎng)、如何管理?

如今的營銷管理者,儼然就是一位導(dǎo)演!這,就是移動營銷,它不是微博營銷,不是微信營銷;它又是微博營銷,又是微信營銷,它是移動平臺上所有營銷方式的總成!OK,過去說自己是做微博營銷的同學(xué)們,看完這篇文章,換一個馬甲,出門,再來!——你現(xiàn)在是做移動營銷的啦!

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