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新浪微博淘寶版將上線 面臨用戶(hù)體驗(yàn)挑戰(zhàn)

最近,有消息表示新浪微博的淘寶版正在內(nèi)測(cè)當(dāng)中,將于7月底推出。
   最近,有消息表示新浪微博的淘寶版正在內(nèi)測(cè)當(dāng)中,將于7月底推出。
新浪微博淘寶版將上線 面臨用戶(hù)體驗(yàn)挑戰(zhàn)
  雖然目前淘寶版并沒(méi)有最終上線,但是其已經(jīng)引起了網(wǎng)上的廣泛討論。而討論的第一個(gè)核心就在于此舉會(huì)不會(huì)讓新浪微博繼續(xù)滑向深度騷擾用戶(hù)的深淵。

  在6月19日,新浪微博已經(jīng)邀請(qǐng)了一部分淘寶店主進(jìn)行內(nèi)測(cè)。據(jù)相關(guān)人士預(yù)測(cè),此次微博淘寶版可能會(huì)參考媒體版,針對(duì)的人群是淘寶店主賣(mài)家,為其提供獨(dú)有的頁(yè)面展示方案,還可以開(kāi)放私信借口,方便與買(mǎi)家之間的互動(dòng)。此次如果新浪微博淘寶版向淘寶店家開(kāi)放了私信接口,最讓人擔(dān)心的就是淘寶店主有可能大量的向用戶(hù)發(fā)送相關(guān)的產(chǎn)品的推送信息,而造成對(duì)于用戶(hù)的騷擾。

  目前,許多新浪微博的用戶(hù)已經(jīng)對(duì)新浪微博一些淘寶店家私信發(fā)送淘寶信息表示不滿(mǎn)。參照之前新浪微博的媒體版,新浪微博微媒體版提供了用戶(hù)群發(fā)私信推送的功能。如果這一功能用在淘寶版,這無(wú)疑將讓大量的淘寶信息泛濫于新浪微博,而私信相對(duì)于微博的信息流對(duì)用戶(hù)的騷擾程度更深。

  當(dāng)然,如果能夠?qū)τ脩?hù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的推薦,這樣的新浪微博淘寶版是不會(huì)受到用戶(hù)的排斥的。但是,就目前的情況而言,新浪微博下的電商平臺(tái)的推送并不精準(zhǔn)。比如,用戶(hù)曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)什么商品,之后就會(huì)接收到這種商品的推送,用戶(hù)基本不會(huì)再買(mǎi)已經(jīng)買(mǎi)過(guò)的商品,這樣的推送除了打擾用戶(hù)之外基本沒(méi)有任何意義。

  此次新浪微博淘寶版的另外一個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)就在于新浪微博的媒體屬性的進(jìn)一步稀釋。

  最近新浪微博商業(yè)化動(dòng)作明顯加速了:除了已經(jīng)固定給淘寶提供了相關(guān)廣告位鏈接,新浪微博還把“閃購(gòu)”作為獨(dú)立業(yè)務(wù)而剝離出來(lái),另外也幫助1號(hào)店也已實(shí)現(xiàn)物流信息推送,實(shí)時(shí)通過(guò)新浪微博查看包裹運(yùn)輸狀態(tài),而在早期,新浪微博還為優(yōu)衣庫(kù)等開(kāi)放了API借口,讓其能夠做更深度展示商品的開(kāi)發(fā)。

  這一系列的舉措幾乎都是圍繞著“電商化”這一方向來(lái)發(fā)展的。新媒體觀察者魏武揮認(rèn)為:“新浪微博在今年必須要為財(cái)報(bào)做出努力,而電商化是流量變現(xiàn)的最快方式。”然而這種急速的“電商化”也讓新浪微博的媒體平臺(tái)的形態(tài)日益弱化。

  無(wú)論新浪微博如何來(lái)定義自己的屬性,在用戶(hù)眼中,其媒體屬性已經(jīng)深入人心,如果用戶(hù)不能夠在上面獲取有價(jià)值的新聞信息,那么新浪微博對(duì)于用戶(hù)的價(jià)值將會(huì)減弱。

  然而,新浪微博電商化之后的直接后果就是其媒體屬性被稀釋。目前普通人每天花費(fèi)在新浪微博上的時(shí)間變得越來(lái)越短,其更新頻率也在降低,反而是一些以淘寶賬號(hào)為代表的營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)更新較為規(guī)律。

  事實(shí)上,在昨天已經(jīng)有科技博客拿出了相關(guān)數(shù)據(jù)證明新浪微博用戶(hù)活躍度的下降,這這份報(bào)告顯示,在2012年中期到達(dá)頂峰后,新浪微博活躍度出現(xiàn)快速下滑。截至到現(xiàn)在,已經(jīng)降至2011年初的水平,距高峰時(shí)期持續(xù)下滑超過(guò)30%。

  新浪微博要實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,其采取的措施影響到用戶(hù)的體驗(yàn),當(dāng)用戶(hù)活躍度下降之后,其更要加緊商業(yè)化的步驟來(lái)安撫華爾街的股東們。這無(wú)疑是一個(gè)惡性循環(huán)。

  當(dāng)然,這一切的推斷都建立在新浪微博媒體版的借鑒意義之上。未來(lái)新浪微博淘寶版的推出將會(huì)帶來(lái)什么影響,則要看其具體形態(tài)如何。

  而值得一提的是,淘寶最近也在進(jìn)行改版,其是否是為了配合新浪微博淘寶版的推出還有待驗(yàn)證。
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