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商派冒充淘寶搞會(huì)議營(yíng)銷斂財(cái)遭小賣家集體起訴

發(fā)布時(shí)間:  2012/9/3 22:19:19
目前淘寶賣家們維權(quán)的主要困難在于維權(quán)成本過大。淘寶賣家遍及全國(guó)各地,當(dāng)他們有退款要求或者其他的維權(quán)訴求的時(shí)候,必然面臨一場(chǎng)異地訴訟,而且相對(duì)于他們平均數(shù)萬元的合同金額,即使贏了,必然也要付出相當(dāng)巨大的經(jīng)濟(jì)代價(jià),甚至得不償失,這是各地淘寶賣家必須面對(duì)的計(jì)算題。

這是一個(gè)淘寶中小賣家們共同的夢(mèng)想:為了做大生意,他們?cè)谔詫毻饬黹_獨(dú)立網(wǎng)店,建立屬于自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,檸檬綠茶、七格格……只要敢想,就能成功!迎合淘寶中小賣家的心中所想,商派的“店掌柜”、萬網(wǎng)的“淘里淘外”等淘外建站產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,借助會(huì)議營(yíng)銷模式在全國(guó)各地?zé)豳u,瓜分了淘外建站的大部分市場(chǎng)份額。看起來,一切順理成章,不過,隨之而來,上海、浙江、江蘇、山東、東北、廣東、天津等全國(guó)各大省市的大量淘寶賣家紛紛揭竿而起,怒斥商派等企業(yè)的會(huì)議營(yíng)銷過程存在大量虛假內(nèi)容,要求上述公司將他們的血汗錢退回。

A 賣家維權(quán)升級(jí) 已向法院遞交訴狀

9600元建了一個(gè)“死站”

林林(化名)是江蘇徐州的一個(gè)普通淘寶賣家,二十多歲,身材嬌小。“平時(shí)可以說吃喝拉撒都在淘寶上,網(wǎng)店和網(wǎng)絡(luò)小說就是我生活的全部。”林林自言,小女子一枚,以淘寶為生。

今年4月7日,她參加由上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司代理商杭州淘酷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在徐州海天賓館召開的一次營(yíng)銷會(huì)議。在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的會(huì)議中,“他們播放馬云的講話,講淘寶的發(fā)展史,說能為淘外網(wǎng)站帶來流量……一切的一切,都讓我們參與者認(rèn)為,這是一次淘寶內(nèi)部的活動(dòng),可以為參加的賣家?guī)韺?shí)惠。”現(xiàn)場(chǎng)買單支付9600元后,林林帶回了一張她、商派、淘酷簽署的三方合同。

直到6月6日,林林發(fā)現(xiàn),自己建好的淘外網(wǎng)站一個(gè)登錄者都沒有,完全就是“死站”,她這才有所警覺,并上網(wǎng)查詢。“原來與我有相同遭遇的淘寶賣家不在少數(shù),網(wǎng)上光商派、淘酷等QQ維權(quán)群就有好多。”林林開始意識(shí)到自己上當(dāng)了。

代理商翻臉不認(rèn)賬

為了討個(gè)說法,7月初的某天晚上10點(diǎn),她獨(dú)自一個(gè)人踏上前往杭州淘酷公司的火車,希望對(duì)方給自己一個(gè)明白的解釋。經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)的跋涉,當(dāng)她風(fēng)塵仆仆趕到淘酷公司時(shí),對(duì)方完全來了個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎,對(duì)當(dāng)初會(huì)上承諾的服務(wù)完全不認(rèn)賬。

“他們說我不會(huì)做經(jīng)營(yíng),后來干脆就說沒有承諾過可以導(dǎo)入流量,淘外網(wǎng)站得靠自己做宣傳。到最后,他們竟然說‘早知道不把軟件賣給你了’。”

在淘酷公司碰壁后,林林再次找到服務(wù)提供方上海商派,“對(duì)方說‘一起處理,等結(jié)果’,后來,他們以我的服務(wù)已開通為由,拒絕為我退款。”林林認(rèn)為,商派和淘酷公司冒充淘寶開展會(huì)議營(yíng)銷,而且承諾的導(dǎo)入大量流量等都沒有做到,涉嫌欺詐,應(yīng)該為她退款,而商派和淘酷公司不作為的態(tài)度,實(shí)在讓她氣不過。

盼望司法機(jī)構(gòu)主持公道

在此之后,林林一直不懈通過各種渠道維權(quán),但均收效甚微。7月21日,林林曾進(jìn)入另外一場(chǎng)商派營(yíng)銷會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),告誡徐州當(dāng)?shù)靥詫氋u家切勿輕易上當(dāng),當(dāng)她的行為被發(fā)現(xiàn)后,被七八個(gè)人圍上趕出了會(huì)場(chǎng),即便林林打電話報(bào)警也無濟(jì)于事,警方表示,林林口說無憑。

“如果一點(diǎn)不去爭(zhēng)取,會(huì)感覺人生很無力。”7月26日晚,林林再次踏上了徐州駛向上海的列車,8個(gè)小時(shí)后,清晨5點(diǎn),林林到達(dá)了上海。這次,她與上海、常州的十多位受害淘寶賣家聯(lián)合前往法院,希望司法部門能為他們主持公道。當(dāng)天,徐匯區(qū)人民法院訴調(diào)對(duì)接中心法官收到他們遞交的訴狀后表示,就訴狀描述情況來看,此案可能涉嫌詐騙,他們會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行研究。“法官建議我們先去公安部門報(bào)警。”林林說。


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