中小網(wǎng)絡(luò)公司所面臨的挑戰(zhàn)機(jī)遇與出路 |
發(fā)布時(shí)間: 2012/8/21 15:01:59 |
筆者在網(wǎng)絡(luò)界創(chuàng)業(yè)多年,曾經(jīng)做過3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名核心代理,又做過百度地區(qū)獨(dú)家總代理,后又開發(fā)自有產(chǎn)品發(fā)展了100多個(gè)代理商。10年來,先后在汕頭、揭陽、深圳等不同經(jīng)濟(jì)規(guī)模的城市創(chuàng)辦了3家網(wǎng)絡(luò)公司,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。今天想就網(wǎng)絡(luò)公司(指提供網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的公司)的運(yùn)營(yíng)談?wù)勛约阂稽c(diǎn)粗淺的看法。
中國(guó)中小網(wǎng)絡(luò)公司生存現(xiàn)狀與困境 首先,市場(chǎng)已經(jīng)在發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變:客戶越來越懂網(wǎng)絡(luò),越來越重視效果。 近兩年來,我們?cè)絹碓矫黠@地感覺到,客戶已經(jīng)不像10年前那樣我們介紹什么就買什么了;甚至不是5年前半懂、半不懂的狀態(tài)。一方面,大批企業(yè)現(xiàn)在是70后和80后的年輕人在負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)決策,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解和認(rèn)識(shí),已經(jīng)不是上一輩所能比擬。在深圳,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶對(duì)“百度指數(shù)”、對(duì)“內(nèi)鏈”、“外鏈”等概念了如指掌!另一方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)正在成長(zhǎng)為一個(gè)行業(yè),企業(yè)接觸網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)越來越多,很多企業(yè)負(fù)責(zé)人在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司提供的解決方案的時(shí)候,已經(jīng)不像以前那樣霧里看花,而是經(jīng)常直指方案的重心:效果如何?! 其次,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也在發(fā)生深刻的變化。專業(yè)重于人脈;技術(shù)重于銷售。 過去,創(chuàng)辦一家網(wǎng)絡(luò)公司很容易。幾個(gè)銷售人員依靠自己的客戶資源,買幾臺(tái)電腦,就可以注冊(cè)一家網(wǎng)絡(luò)公司開始接單。但是,近兩年來,我們發(fā)現(xiàn),這樣的公司已經(jīng)越來越難生存了。甚至,一些銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模比較大、卻沒有核心技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)公司,也紛紛出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)?蛻糍Y源和銷售團(tuán)隊(duì),這兩個(gè)過去很多網(wǎng)絡(luò)公司賴以生存和發(fā)展的因素,如今已經(jīng)不足以維持和支撐一家網(wǎng)絡(luò)公司的生存了。 對(duì)于客戶來講,他們最重視的不是和網(wǎng)絡(luò)公司的關(guān)系如何,而是這家公司是否專業(yè),能否做出效果。提供不了專業(yè)的解決方案,客戶談都不會(huì)和你談!因?yàn)樗麄冎,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,找對(duì)服務(wù)商才能做出好效果! 筆者斷言,專業(yè)正在替代人脈,技術(shù)正在替代銷售,成為未來網(wǎng)絡(luò)公司生存和發(fā)展的決定性因素! 再次,產(chǎn)品方面,現(xiàn)在能盈利的產(chǎn)品也越來越少。 過去,一個(gè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名能夠養(yǎng)活幾千家網(wǎng)絡(luò)公司。但是現(xiàn)在,我們發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上幾乎沒有可以盈利的產(chǎn)品。包括一些大品牌大公司放出來的代理,基本都接近雞肋:不代理似乎可惜,要代理又賺不了錢。加之有任務(wù)壓力,常常逼得你不知道到底是在為自己創(chuàng)業(yè),還是在為他們打工! 而更可怕的是,很多網(wǎng)絡(luò)公司都擁有的自有產(chǎn)品:網(wǎng)站建設(shè),現(xiàn)在也變得越來越難做了!客戶越來越懂,從前臺(tái)界面到后臺(tái)功能,從網(wǎng)站優(yōu)化到瀏覽器、手機(jī)、iPad的兼容,客戶都有要求!同行之間、尤其是小型創(chuàng)業(yè)公司,為了及時(shí)能夠發(fā)工資和交房租,常常大打價(jià)格戰(zhàn)!弄到最后好不容易接來一單網(wǎng)站,卻發(fā)現(xiàn)又是一個(gè)雞肋:客戶要求很高、價(jià)格卻低得可憐! 筆者曾經(jīng)有文章預(yù)言《未來三年,中國(guó)80%的網(wǎng)絡(luò)公司將倒閉》。正是出自對(duì)以上因素的考慮。網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營(yíng)和服務(wù),如果依然按照過去幾年的運(yùn)營(yíng)方式,如果依然只是依靠龐大的銷售團(tuán)隊(duì),那么,面對(duì)日益成熟的市場(chǎng)和客戶群體,不專業(yè)、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)公司被淘汰,只是時(shí)間問題;蛟S,根本就不用三年! 網(wǎng)絡(luò)公司的機(jī)遇和出路在哪? 盡管網(wǎng)絡(luò)公司面臨的挑戰(zhàn)越來越多。但我們必須看到,中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)的提高,固然使傳統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)成了一個(gè)低端的、白熱化的市場(chǎng),但卻同時(shí)打開了另一個(gè)更趨向差異化、對(duì)專業(yè)水平要求更高的高端市場(chǎng):以效果為核心的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的巨大服務(wù)需求!中小企業(yè)急需真正專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案。企業(yè)越來越舍得在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上投錢!當(dāng)然,是在有效果和超額回報(bào)的前提下! 筆者認(rèn)為,未來,網(wǎng)絡(luò)公司要生存和經(jīng)營(yíng),必須以“效果”為根本、走差異化和綜合解決方案的道路。 不追求效果,遲早被客戶拋棄!忽悠?在客戶面前已經(jīng)越來越行不通了。人情?客戶理解,但不會(huì)重視?蛻粢氖牵盒Ч!不能提供實(shí)實(shí)在在的效果,不要炫耀你的客戶資源多么豐富,客戶流失只是時(shí)間問題!而且,為時(shí)不遠(yuǎn)! 1.那么,如何才能夠做到有效果呢?答案是:專業(yè)的綜合解決方案! 以幫客戶做網(wǎng)站搜索排名為例: 七八年前,我們?cè)诮o客戶做網(wǎng)站的時(shí)候,只要做完之后,在客戶網(wǎng)站的title稍微優(yōu)化一下,甚至很多時(shí)候不需要幫客戶做外部鏈接,就會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶的網(wǎng)站排名一下子就上來了! 四五年前,單純對(duì)網(wǎng)站標(biāo)題做優(yōu)化已經(jīng)不夠了,必須做全站優(yōu)化,然后還需要做大量鏈接,排名才能上來! 而現(xiàn)在,有內(nèi)鏈、有外鏈,也已經(jīng)不夠了。必須是綜合的解決方案!必須是能夠全面圍繞SEO核心因素發(fā)力的綜合的解決方案,才能夠真正把客戶的網(wǎng)站排名做上來! 2.那么,什么樣的綜合解決方案是最理想的呢? 在這里介紹一家網(wǎng)絡(luò)公司:汕大永圖。這家公司在華南地區(qū)相信很多人都不陌生。他們有另一個(gè)品牌,叫“e脈通“,代理商遍布全國(guó)各地,業(yè)內(nèi)知名度甚高! 早在2010年,汕大永圖就開始探索為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的綜合解決。并提出“效果為王”、“能上搜索引擎首頁的網(wǎng)站才是好網(wǎng)站”等產(chǎn)品服務(wù)理念。受到市場(chǎng)的歡迎和好評(píng)!在各地中小網(wǎng)絡(luò)公司紛紛面臨生存壓力的時(shí)候,汕大永圖兩年來在在珠三角的發(fā)展卻大大加速,成為華南網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的一面旗幟! 而這個(gè)解決方案的核心是什么?就是e脈通推廣軟件! 汕大永圖所提供的解決方案的核心,正是把“營(yíng)銷型網(wǎng)站”、“e脈通”和其他相關(guān)服務(wù)結(jié)合在一起,形成一套既物美價(jià)廉、又行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合解決方案。 3.那么,E脈通在這套解決方案到底擔(dān)負(fù)了什么樣的角色,對(duì)普通網(wǎng)絡(luò)公司又具有什么價(jià)值呢? 為什么汕大永圖的解決方案值得參考,因?yàn)閑脈通在全國(guó)市場(chǎng)是放代理商的。所以,對(duì)于普通的網(wǎng)絡(luò)公司,這個(gè)方案具有參考價(jià)值,也具備可行性! 我們先談?dòng)辛薳脈通之后,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)發(fā)生什么樣的變化? 第一、 口碑效應(yīng):e脈通幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布和推廣產(chǎn)品信息和正面信息,形成良好口碑。當(dāng)企業(yè)的潛在客戶在交易前,上網(wǎng)搜索這家公司相關(guān)信息的時(shí)候,會(huì)看到很多關(guān)于這家企業(yè)的正面信息。 第二、 增加外鏈,提升排名:e脈通能夠增加企業(yè)網(wǎng)站的純文本鏈接,進(jìn)而提升企業(yè)網(wǎng)站的排名。這個(gè)業(yè)內(nèi)人士皆知。 第三、 B2B平臺(tái)推廣:e脈通能夠幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)上千個(gè)B2B平臺(tái)的會(huì)員和發(fā)布供求信息,幫忙企業(yè)做好B2B分類信息平臺(tái)的營(yíng)銷推廣! 那么,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公司,代理e脈通之后又會(huì)有什么樣的變化呢? 第一、 提升專業(yè)水平:借鑒汕大永圖的模式,把自身服務(wù)從單純建站或單純推廣,轉(zhuǎn)化為提供綜合解決方案,提升公司服務(wù)水平和服務(wù)效果。 第二、 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)差異化:作為e脈通推廣軟件的地區(qū)代理商,在本地區(qū)與同行競(jìng)爭(zhēng)時(shí),無疑又具備了一個(gè)強(qiáng)有力的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 第三、 增加盈利點(diǎn):在汕大永圖協(xié)助下,與自己現(xiàn)有產(chǎn)品整合打包出售,會(huì)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),降低銷售難度,同時(shí)通過提供更多服務(wù),提升單個(gè)客戶的交易金額。 第四、 提升運(yùn)營(yíng)水平:汕大永圖作為華南地區(qū)知名的網(wǎng)絡(luò)公司,擁有國(guó)內(nèi)一線城市(深圳)、二線城市(汕頭)、三線城市(揭陽)的成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。成為汕大永圖的合作伙伴,將可以吸收他們的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),提升運(yùn)營(yíng)水平! 因此,筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)變化、以效果為核心,提供綜合解決方案。并在自身?xiàng)l件受到限制時(shí),與知名網(wǎng)絡(luò)公司合作,代理其產(chǎn)品,學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),把代理產(chǎn)品和自有產(chǎn)品捆綁銷售,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到既有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又有利潤(rùn)保障,如此,方能長(zhǎng)久健康發(fā)展! 本文出自:億恩科技【www.riomediacenter.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |