下一站 云計算市場將會走向何方

　　首先，企業(yè)對于云計算服務必須具有一個謹慎務實的態(tài)度。一方面是確認誰將通過互聯網使用所有的IT和通信服務；另外一方面需實施私有云，同時確保IT和通信資源位于防火墻之內而得到有效保護。同時，各種規(guī)模的公司將有目的地按需使用應用。大型公司的各個業(yè)務部門都將直接使用SaaS供應商的服務，而不是依賴其內部IT部門，從而滿足企業(yè)部門數據、項目、客戶管理工具的要求并得到更好的按需解決方案和服務。

　　至于經銷商，在線服務的發(fā)展已超過了公司使用新技術組織業(yè)務需求的能力。小型企業(yè)并不會僅僅集中在線市場，經銷商可以針對合適的業(yè)務創(chuàng)建有更有意義的應用，比如具有高度需求的遷移服務。公司需要將現有的應用和數據遷移至新平臺，同時需要培訓和支持以推動內部應用。此外，采用縱向應用策略的經銷商可以根據供應商和自身情況靈活使用營銷資金來提高效率。

　　這樣就出現了一個問題，那就是由誰來集成這些基于web的服務。從理論上來說，任何企業(yè)都可以成為集成商。在交叉銷售相關產品和服務方面，很顯然，擁有眾多在線交互用戶的供應商將具有一定的優(yōu)勢。這些供應商可以利用一個集成平臺為客戶提供產品、計費以及關懷等服務，從而促使客戶從他們那里購買在線服務。這是否是一個自然行為呢？

　　最可能誕生集成商的領域來自網絡，比如提供按需產品與服務的通信服務供應商（CSP）。CSP無意將移動應用市場割讓給頂級供應商蘋果公司，兩者是無法在相同的領域提供相同的服務。

　　同時，應用和服務也將繼續(xù)發(fā)展下去。認識到縱向戰(zhàn)略有助于推動應用深化，供應商將側重于縱向戰(zhàn)略發(fā)展。供應商必須能夠輕松地向用戶演示自身是如何解決業(yè)務問題的，并通過相應的在線互動服務來維護客戶和財務數據的完整性，為橫跨不同平臺的云服務提供一個集成視圖。

　　由于按需服務的發(fā)展，供應商、集成商、經銷商都必須與客戶建立一個新的不同階層的親密關系來實現差異化。當供應商將“按需”變成了“如我所愿”的代名詞時，便能直接獲得客戶的青睞。

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