在日前召開的“聯(lián)通云計(jì)算研討會(huì)”上，聯(lián)通寬帶在線有限公司副總經(jīng)理高文龍作了題為“云服務(wù)深刻改變IDC運(yùn)營模式促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”的主題報(bào)告。

　　高文龍?jiān)趫?bào)告中指出，中國聯(lián)通IDC部門很早就意識到了云計(jì)算對于電信運(yùn)營商的重要意義。中國聯(lián)通在今年四月份就曾舉辦過一次關(guān)于云計(jì)算與IDC融合發(fā)展的技術(shù)研討會(huì)。

　　事實(shí)證明，中國聯(lián)通又一次走在了行業(yè)前列：在國家出臺的十二五規(guī)劃中，以云計(jì)算為代表的信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)成為政府、科研和企業(yè)領(lǐng)域投資的熱點(diǎn)。工信部和發(fā)改委也在上月出臺了相關(guān)通知，并選擇五個(gè)城市進(jìn)行云計(jì)算試點(diǎn)。

　　“云計(jì)算的發(fā)展已經(jīng)是如火如荼，云服務(wù)也將逐步成為運(yùn)營商提供IDC業(yè)務(wù)的一種新型服務(wù)形式，而電信運(yùn)營商最具有提供‘公共云’服務(wù)的基礎(chǔ)資源和技術(shù)能力，因此并將是云服務(wù)產(chǎn)業(yè)的主力軍。”高文龍如此說道。“一個(gè)公司有能力提供云計(jì)算的技術(shù)，但是并不代表他具備提供云服務(wù)的能力，只有IDC才是云服務(wù)的最佳載體，云計(jì)算也是新一代IDC演進(jìn)發(fā)展的技術(shù)方向。”

　　展望IDC融合云服務(wù) 尚面臨四大難題

　　但高文龍同時(shí)指出，中國聯(lián)通現(xiàn)有的IDC運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)管理模式還是無法提供真正的云服務(wù)，目前還是簡單的依靠網(wǎng)絡(luò)資源來提供服務(wù)。在他看來，中國聯(lián)通IDC部門主要面臨著四大挑戰(zhàn)。

　　首先，IDC運(yùn)營體系架構(gòu)延續(xù)了以本地網(wǎng)為單元的屬地化建設(shè)模式，IDC跨域服務(wù)剛剛起步。集“管理--銷售---運(yùn)維”于一體的組織運(yùn)行機(jī)制尚未真正建立起來。

　　其次，中國聯(lián)通IDC當(dāng)前的銷售模式還是依靠客戶經(jīng)理直銷或者營業(yè)廳受理，訂單審核流程的運(yùn)轉(zhuǎn)效率不高，不能實(shí)現(xiàn)按需服務(wù)的理念。而按需服務(wù)正是云計(jì)算的精要所在。

　　第三，中國聯(lián)通IDC業(yè)務(wù)服務(wù)的內(nèi)容依舊停留在端口寬帶接入、機(jī)柜機(jī)位出租、IP地址出租等資源消耗型業(yè)務(wù)為主，各類增值業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)還比較少。

　　最后，中國聯(lián)通IDC在計(jì)費(fèi)方式上，依然采用的是包月、包季或者包年的粗放形式，精確計(jì)費(fèi)勢在必行。“云服務(wù)對客戶提供的就是‘按需服務(wù)’，要按照‘實(shí)際用時(shí)、實(shí)際流量和實(shí)際使用量’來計(jì)費(fèi)，同時(shí)對服務(wù)的完整和獨(dú)立性也提出了很高的要求。”

　　四大方面同時(shí)入手 加速向云服務(wù)模式轉(zhuǎn)型

　　“云服務(wù)時(shí)代的帶來，深刻改變了中國聯(lián)通IDC的服務(wù)方式和運(yùn)營模式，也促使了中國聯(lián)通IDC從資源消耗型到價(jià)值服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)云服務(wù)不是一蹴而就的，中國聯(lián)通要根據(jù)現(xiàn)有的運(yùn)營情況，逐步去實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變。”在高文龍看來，實(shí)實(shí)在在的措施更給力。

　　首先要轉(zhuǎn)變的是經(jīng)營理念，IDC的核心價(jià)值已經(jīng)不再是資源而是服務(wù)。中國聯(lián)通IDC部門要更好的利用資源優(yōu)勢，在應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域精耕細(xì)作，立足于IaaS基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)的起點(diǎn)，逐步豐富各類中間件、應(yīng)用。

　　其次，完善適應(yīng)云的銷售服務(wù)體系，逐步實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)營。在用戶需求發(fā)生變革的基礎(chǔ)之上，通過提供全網(wǎng)性服務(wù)的強(qiáng)大支撐性平臺，實(shí)現(xiàn)用戶自服務(wù)和自動(dòng)化，逐步建立全網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)營的機(jī)制，滿足未來跨地域用戶多點(diǎn)定制和即時(shí)交付的服務(wù)需求。

　　第三，優(yōu)化計(jì)費(fèi)模式，逐步實(shí)現(xiàn)IDC計(jì)費(fèi)適應(yīng)云服務(wù)的靈活發(fā)展需求。“計(jì)費(fèi)模型一直是中國聯(lián)通IDC在推進(jìn)云計(jì)算中的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)，要想實(shí)現(xiàn)靈活有效計(jì)費(fèi)，我們還有很長的路要走。”

　　第四，基于系統(tǒng)平臺開發(fā)端到端的增值服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)價(jià)值型服務(wù)。云服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化特征是很明顯的，而云服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)又成為了服務(wù)的基本性前提和保障，應(yīng)該加快建設(shè)高性能、高可靠的網(wǎng)絡(luò)安全一體化防御體系，以虛擬化安全控制策略為基本支撐載體，打造集中化安全服務(wù)應(yīng)對無邊界的安全防護(hù)。