對于IT工作者,云技術(shù)究竟意味著什么？

　　例如，微軟和IDC近期發(fā)起一個的調(diào)查預(yù)測截止2015年云電腦將會在全球創(chuàng)造1億4千萬個工作職位。但是這些職位卻不僅僅是IT職位，它們是跨領(lǐng)域全球性的工作機會。

　　對于IT零售店，這已經(jīng)不算是新聞了，由IT服務(wù)供應(yīng)機構(gòu)CSC發(fā)起的調(diào)查顯示有14%的公司在實施云戰(zhàn)略之后裁掉了很多公司里的IT員工。

　　有專家預(yù)測，由于商界對云技術(shù)的熱情，企業(yè)將會有招募IT職員的需求，但是他們需要的卻是不同以往的多鐘不同類型IT員工。IT員工們以前的工作，諸如管理基礎(chǔ)硬件，支持服務(wù)界面，以及維護服務(wù)器實例的創(chuàng)建等等，將被協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系，跨部門協(xié)商，以及促進客戶和員工融入云體系等等這些新工作代替。

　　“企業(yè)選擇云技術(shù)的首要原因是它能節(jié)省開支。”Pricewaterhouse商業(yè)服務(wù)集團的CIOPhil Garland這么說道，過去企業(yè)賬目上最大的支出就是勞務(wù)支出，所以一旦企業(yè)部實施云技術(shù)，它能減少企業(yè)需要的員工數(shù)量。

　　但是，這并不必然意味著IT職業(yè)將會不復(fù)存在，事實上，雖然CSC的調(diào)查顯示14%的公司削減了IT員工數(shù)量，還有20%的公司的IT員工反而增加了。

　　“這都取決于企業(yè)在借助云技術(shù)干什么。” Garland補充道，“大多數(shù)情況下，這只是一個責任的轉(zhuǎn)變，并不是非得裁員或者擴員。”

　　以北加州的Underwriters Laboratories公司為例，這是一家為全球超過5萬個公司提供第三方監(jiān)察和保證的公司，擁有9500個員工，以UL作為其代表商標。

　　該公司八月時將內(nèi)部部署管理的IBM聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)Lotus Notes and Domino更換為微軟辦公365提供的基于云技術(shù)的SaaS系統(tǒng)。“我們需要更有彈性的聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，”公司的CIOChristian Anschuetz說。該公司近幾年進行了一些收購和兼并，且計劃未來實施更多，Anschuetz需要一個更加便捷且不用增加用以支持的基礎(chǔ)硬件，就能管理未來更加復(fù)雜的聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的方法。

　　云技術(shù)的部署過程持續(xù)了將近八周，但它幾乎立即改變了該公司對于IT員工的需求。UL不再需要員工來管理它的聯(lián)絡(luò)平臺，郵件服務(wù)，以及聊天功能，Anschuetz說自適用云技術(shù)后，即使拋除了這些，公司的IT項目支出還是增加了以前的三倍。

　　"很多人認為這樣的部署很可能會使我們公司延展我們的服務(wù)使其更加劃算，”他說道。“公司內(nèi)部的IT服務(wù)在增加。”

　　對于新系統(tǒng)，UL最大的需求是其員工借助促進UL的客戶融入公司平臺。Anschuetz說，客戶們希望UL作為監(jiān)視產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的公司，其員工能盡早進入產(chǎn)品的生命周期。他說一個云基礎(chǔ)的系統(tǒng)可以讓UL與客戶在產(chǎn)品開發(fā)上進行更緊密的合作。他說，不同于面對面的會議或是來來往往的電郵文件，現(xiàn)在文件儲存于云環(huán)境中，UL和客戶都能夠?qū)忛�，這就促進了更密切的聯(lián)合。

　　這就是IDC和微軟用以聲明云服務(wù)將在未來五年內(nèi)床在1億5千萬個工作崗位的例子。

　　“使用云技術(shù)，你將會增加現(xiàn)有的支出，因為它將會帶來新的機遇，引領(lǐng)你走向新的商業(yè)領(lǐng)域。”IDC中一個研究技術(shù)經(jīng)濟的研究員John Gantz說。

　　他還說現(xiàn)今使用的IT技術(shù)中四分之三都是陳舊系統(tǒng)，急需新產(chǎn)品替代。如果企業(yè)削減系統(tǒng)管理的支出，就會為新計劃和舉措創(chuàng)造額外的資源，這樣就能增加收入，而且還可能創(chuàng)造更多職位。雖然Gantz強調(diào)道這些職位可能不在IT部門。

　　他補充說，短期內(nèi)，云技術(shù)的使用會擴大對IT從業(yè)者的需求，企業(yè)需要他們管理技術(shù)應(yīng)用，監(jiān)管新的云系統(tǒng)和供應(yīng)商。但是，從長遠看，云技術(shù)將會漸漸提高效率，減少企業(yè)內(nèi)的IT類工作。在微觀經(jīng)濟層面，Gantz聲稱沒有發(fā)現(xiàn)云技術(shù)會產(chǎn)生微經(jīng)濟影響。他說個別企業(yè)里裁掉的員工將會被需要增加IT員工云供應(yīng)商吸收。

　　CSC尖端論壇的全球研究主管David Moschella同意該觀點，他說IT投資通常會導致企業(yè)對員工需求的減少。

　　他說：“由于技術(shù)進步，企業(yè)可以以更少的員工來運營。”

　　傳統(tǒng)意義上來講，一直有一個觀點認為當一個領(lǐng)域的工作機會減少，另一個領(lǐng)域即會增加。Moschella認為就是這樣的，但是他說現(xiàn)在斷定哪個領(lǐng)域會是云技術(shù)導致的工作機會膨脹的受益者還太早。

　　但是有一點可以斷定，那就是諸如管理軟件和硬件這種傳統(tǒng)IT工作將不會出現(xiàn)在未來云漫布的新世界。

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